Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad regula el uso del servicio del portal de Internet con dirección WWW.ENOLAPSICOLOGIA.COM, cuyo responsable a efectos identificativos es:

• Responsable: MARIA DE SALAZAR MARTINEZ

• NIF: 47445251T

• Dirección: C/ DE LA RIOJA Nº4, EDIF RIOJA 1, LOC. 15-16

• Teléfono: 621371725

• Mail: ENOLAPSICOLOGIA@GMAIL.COM

 

Finalidad, ¿Para qué tratamos sus datos?

A efecto de lo previsto en RGPD de 27 de abril de 2016, y la LO 3/2018, trataremos los datos que recojamos para las siguientes finalidades:

• Contactar con usted en caso de que así nos lo pida.

• Gestionar su solicitud de información y/o cita a través del formulario de contacto o correo electrónico.

• Prestar el servicio de atención psicológica solicitado, incluyendo la elaboración y conservación de la historia clínica correspondiente.

• Enviarle comunicaciones relacionadas con sus citas (confirmaciones, recordatorios o cambios).

Para ello el usuario dispondrá de un formulario de registro cuya cumplimentación legitimará al interesado al acceso y disfrute de determinados servicios ofrecidos en la web.

No obstante, se informa al usuario que en todo formulario de contacto el mismo será informado del uso que se hará de los datos obtenidos y, si son utilizados para un fin distinto, dicho consentimiento se obtendrá previamente y de manera expresa.

Si el consentimiento del interesado se da en el contexto de una declaración escrita que también se refiera a otros asuntos, la solicitud de consentimiento se presentará de tal forma que se distinga claramente de los demás asuntos, de forma inteligible y de fácil acceso y utilizando un lenguaje claro y sencillo, de conformidad con el artículo 7.2 del RGPD de 27 de abril de 2016.

 

Legitimación, ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos se basará en:

• El consentimiento del interesado, para el tratamiento de sus datos, conforme el artículo 6. 1. a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

• La necesaria ejecución de un contrato en el que el interesado es parte o para la aplicación a petición de este de medidas precontractuales, conforme el artículo 6. 1. b) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos.

• El consentimiento explícito del interesado, requerido para el tratamiento de datos relativos a la salud (categoría especial de datos), conforme al artículo 9.2.a) del Reglamento General Europeo de Protección de Datos, otorgado al iniciar el proceso terapéutico o al facilitar sus datos a través del formulario de contacto.

• La necesaria ejecución de un contrato o relación precontractual, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD, para la prestación del servicio de atención psicológica solicitado.

 

Destinatarios ¿A quién comunicamos tus datos?

Los datos personales no serán objeto de cesión salvo en el cumplimiento de obligaciones legalmente establecidas o para dar soporte a los servicios vinculados a este tratamiento.

 

Encargados del tratamiento

Podrán tener acceso a sus datos, en calidad de encargados de tratamiento, aquellos proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento de esta web y de la actividad (por ejemplo, la plataforma de alojamiento web Wix, Gmail, Google calendar) con quienes se ha suscrito el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
En ningún caso se compartirá información clínica con terceros sin su consentimiento expreso, salvo obligación legal (por ejemplo, requerimiento judicial).
 

Conservación, ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Los datos facilitados a través del formulario de contacto se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para gestionar su solicitud, salvo que se inicie un proceso terapéutico.
Los datos incluidos en la historia clínica se conservarán durante al menos 5 años, garantizando en todo momento su confidencialidad conforme al secreto profesional.
 

Derechos, ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando datos personales que le conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a poder acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En tal caso, dejarán de tratarse los datos, salvo por motivos legítimos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Las personas interesadas podrán solicitar la portabilidad de los datos para obtener los datos que han proporcionado en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, para ser descargados por sí mismos o transmitidos a otra entidad.

La persona interesada puede ejercitar sus derechos dirigiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico ENOLAPSICOLOGIA@GMAIL.COM, o en su caso a la dirección física C/ DE LA RIOJA Nº4, EDIF RIOJA 1, LOC. 15-16.

 

Consentimiento menores, ¿Qué pasa si eres menor de edad?

Los servicios de atención psicológica ofrecidos a personas menores de edad requieren el consentimiento y/o presencia de sus padres, madres o tutores legales, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos y de atención sanitaria a menores (Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y LOPDGDD).

 

Exactitud, veracidad y seguridad de los datos, ¿Cómo tratamos tus datos?

El Usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos, exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en los formularios de registro o suscripción. No responderemos de la veracidad de las informaciones que no sean de elaboración propia y de las que se indique otra fuente, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna en cuanto a hipotéticos perjuicios que pudieran originarse por el uso de dicha información.

También reservaremos el derecho a actualizar, modificar o eliminar la información contenida en la web pudiendo incluso limitar o no permitir el acceso a dicha información. No seremos responsables ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el Usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones, en la información facilitada por el responsable siempre que proceda de fuentes ajenas.

Los datos serán tratados de forma confidencial y bajo el sometimiento a medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en la dirección postal y/o electrónica indicada en la página www.aepd.es.